Qualitätssicherung

Unser Leitbild

BILDUNGSFLUSS ist unser Synonym für eine ständige berufliche Weiterentwicklung durch qualifizierte Aus- und Fortbildung.

Eingliederung, Reintegration, Umschulung und Karrierestart am Standort Herne.

Unser Bildungszentrum für Berufe der privaten Sicherheitswirtschaft bietet seinen Kunden vielfältige Qualifizierungsmöglichkeiten, die in unseren modern eingerichteten Schulungsräumen oder als Inhouse-Schulung bei beauftragenden Unternehmen durchgeführt werden.

Zu unseren zufriedenen Kunden zählen Personen die Aufgrund von Berufsbildungs- oder Qualifizierungsmaßnahmen in das Berufsleben reintegriert werden. Ebenso kommen unsere Kunden aus den Berufen der privaten Sicherheitswirtschaft oder sind Unternehmen der Sicherheitsbranche. Für ehemalige Soldatinnen und Soldaten stellen wir spezielle Berufsbildungsangebote zur Verfügung. 

Wir, die Beschäftigten von BILDUNGSFLUSS, geben uns dieses Leitbild als Ausdruck unserer Grundhaltung und Berufsidentität. Das Leitbild soll allen Kunden, Mitarbeitern und Honorardozenten zur Orientierung dienen.

Beste Leistungen im Bereich Ausbildung und Prüfungsvorbereitung mit hohen Abschlussquoten für unsere Kunden zu erbringen – das ist der Anspruch und das Ziel von BILDUNGSFLUSS, ein Geschäftsbereich der servicekult.ruhr GmbH. Um die Leistungen unseres Bildungszentrums transparent und überprüfbar zu machen setzen wir, im Rahmen unserer Zulassung als Bildungsträger gemäß AZAV, auf ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem. Für die Umsetzung in unserem Hause ist, als Stabsstelle der Geschäftsführung, das Qualitätsmanagement unter der Verantwortung eines Qualitätsmanagementbeauftragten zuständig.

Das Qualitätsmanagement ist verantwortlich für die Vorbereitung und Begleitung von Zertifizierungen, interne Projekte zur Qualitätssicherung und für die Durchführung interner Audits. Im engen Austausch mit unseren beteiligten Organisationseinheiten werden so Verbesserungspotenziale erkannt und umgesetzt. Jährliche Widerholungsaudits, durch die uns zertifizierende fachkundige Stelle, sichern unsere Qualitätsstandards.

Somit sind wir in einem ständigen Prozess um unsere Kundenzufriedenheit zu verbessern, unser Bildungsangebot zu optimieren und uns an neue Herausforderungen der Marktwirtschaft anzupassen.

TEAM BILDUNGSFLUSS